Uma prática já comum no mercado brasileiro e aparentemente num ato de desespero, a American Airlines, que não está bem financeiramente, estará lançando a funcionalidade de pagamento com milhas mais dinheiro.
Todavia essa funcionalidade será muito ruim para o cliente, já que o custo do milheiro será bem maior do que aqueles normais para aquisição, além também de não contabilizar o pagamento para a categoria elite ou ganho de milhas.
A American tem sido a cia aérea do “meio” entre as americanas, sendo a United Airlines a pior, inclusive ambas estão oferecendo status match para os clientes da Delta, que embora, tenham um programa de fidelidade ruim, ainda sim voam com a Delta pela cia aérea ser confiável na sua operação.
Mas, ainda sim, é uma nova funcionalidade que poderá vir a servir à clientes com poucas milhas AA, que precisam também de poucas milhas para completar o resgate, uma vez que o custo delas será bem alto.
E você? O que achou dessa novidade? Acredita que irá melhorar, piorar ou não irá impactar na sua vida de milheiro?